Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher und Begriffsbestimmungen

1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Kunden und Nutzer des Onlineshops sowie Verkäufer ist Lerteco Sp. z o.o., Telefon: +48 533 262 001, NIP/Steuernummer: 7393910368, REGON: 369448192.
2. Sie erreichen den Verantwortlichen postalisch unter Wilczyńskiego 30, 10-686 Olsztyn sowie per E-Mail unter bok@pupus.pl.
3. Nutzer ist jede natürliche Person, die den Onlineshop besucht oder dessen Funktionen nutzt. Kunde ist eine Person oder Organisation, die ein Konto anlegt, eine Bestellung aufgibt oder einen Vertrag mit dem Verkäufer schließt.
4. Diese Datenschutzerklärung gilt für den Onlineshop unter https://pupus.pl, das Kundenkonto, Bestellungen, Kontaktformulare, Newsletter sowie die im Shop eingesetzten Cookies und vergleichbaren Technologien.

2. Verarbeitete Daten, Zwecke, Rechtsgrundlagen und Speicherdauer

Je nach Nutzung des Shops verarbeiten wir insbesondere Namen, Rechnungs- und Lieferanschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Unternehmens- und Steuerdaten, Bestell- und Zahlungsinformationen, Korrespondenz, Kontodaten, IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Serverprotokolle sowie Angaben zu erteilten oder widerrufenen Einwilligungen.

1. Bestellungen und Vertragserfüllung. Daten werden verarbeitet, um Bestellungen anzunehmen und auszuführen, Zahlungen abzuwickeln, Waren zu liefern, Kundenservice zu leisten sowie Rückgaben und Reklamationen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
2. Kundenkonto. Daten werden verarbeitet, um das Konto bereitzustellen, Bestellhistorie und Einstellungen zu speichern und die Anmeldung zu ermöglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Das Konto wird bis zu seiner Löschung gespeichert; Daten, die für Verträge, Ansprüche oder gesetzliche Pflichten erforderlich sind, können länger aufbewahrt werden.
3. Gesetzliche Pflichten. Rechnungs-, Buchhaltungs- und Steuerdaten werden zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO für die gesetzlich vorgeschriebenen Fristen gespeichert, regelmäßig bis zum Ablauf von fünf Jahren, gerechnet nach den einschlägigen steuerrechtlichen Regeln.
4. Kontakt und Kundenservice. Anfragen und Korrespondenz werden zur Bearbeitung Ihres Anliegens auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet. Unser berechtigtes Interesse besteht in einer effizienten Kommunikation und Dokumentation. Die Daten werden bis zum Abschluss der Korrespondenz und anschließend so lange gespeichert, wie dies zur Abwehr oder Durchsetzung möglicher Ansprüche erforderlich ist.
5. Reklamationen, Rückgaben und Ansprüche. Daten werden zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen und zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen verarbeitet (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO) und bis zum Ablauf der maßgeblichen Verjährungsfristen aufbewahrt.
6. Sicherheit und Missbrauchsprävention. IP-Adressen, technische Protokolle und Sicherheitsereignisse können auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden. Unser berechtigtes Interesse besteht im Schutz des Shops, der Kundenkonten und der Transaktionen. Protokolle werden nur so lange gespeichert, wie dies für Sicherheitszwecke und die Aufklärung von Vorfällen erforderlich ist.
7. Newsletter und Direktmarketing. Der Newsletter wird auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO versandt. Soweit rechtlich zulässig, können wir eigene ähnliche Produkte auf Grundlage unseres berechtigten Interesses gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bewerben. Sie können eine Einwilligung jederzeit widerrufen und Direktwerbung jederzeit widersprechen.
8. Analyse und personalisierte Werbung. Nicht erforderliche Analyse- und Marketingtechnologien werden nur nach Ihrer Einwilligung eingesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Auswahl jederzeit in den Cookie-Einstellungen ändern.

3. Marketingaktivitäten

1. Mit Ihrer Einwilligung können wir Informationen über die Nutzung des Shops auswerten, Zielgruppen bilden und Werbung an Ihre Interessen anpassen. Dabei können Online-Kennungen, Cookie-IDs, IP-Adresse, Geräte- und Browserinformationen sowie Informationen über besuchte Seiten und Käufe verarbeitet werden.
2. Einwilligungen sind freiwillig und können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf.
3. Gegen eine Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.

4. Empfänger und Kategorien von Empfängern

Personenbezogene Daten werden nur weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist. Empfänger können insbesondere sein:

• Versand-, Kurier-, Post-, Abholstellen- und Fulfillmentdienstleister;
• Banken, Zahlungsdienstleister und Betreiber der im Bestellvorgang angezeigten Zahlungsmethoden;
• IT-, Hosting-, Wartungs-, Sicherheits-, Kundenkonto- und Onlineshop-Dienstleister, einschließlich IdoSell/IAI S.A.;
• Buchhaltungs-, Steuer-, Rechts- und Inkassodienstleister;
• Anbieter von Kommunikations-, Newsletter- und Kundenservicewerkzeugen;
• Analyse-, Karten-, Betrugspräventions- und Werbepartner, soweit der Einsatz auf einer Einwilligung beruht oder gesetzlich zulässig ist;
• Behörden und Gerichte, wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

Die im Shop tatsächlich eingesetzten Dienste und Technologien werden in den Cookie-Einstellungen und in der Liste der mit dem Shop zusammenarbeitenden Dienste beschrieben. Dienstleister verarbeiten Daten je nach ihrer Rolle als Auftragsverarbeiter, gemeinsam Verantwortliche oder eigenständige Verantwortliche.

5. Übermittlung in Drittländer

1. Einige Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, insbesondere in den Vereinigten Staaten.
2. Eine Übermittlung erfolgt nur bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage und geeigneter Garantien, insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission, des EU-US Data Privacy Framework, der Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder anderer nach Kapitel V DSGVO zulässiger Instrumente.
3. Informationen zu den eingesetzten Garantien können Sie unter bok@pupus.pl anfordern. Bei Google-Diensten finden Sie zusätzliche Informationen unter Wie Google Daten von Websites oder Apps verwendet und Datenschutz und Nutzungsbedingungen von Google.

6. Rechte der betroffenen Personen

Unter den Voraussetzungen der DSGVO haben Sie das Recht:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten und eine Kopie der Daten zu erhalten;
• unrichtige Daten berichtigen und unvollständige Daten vervollständigen zu lassen;
• die Löschung Ihrer Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen;
• Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten und sie an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen;
• aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, einer Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO zu widersprechen;
• einer Verarbeitung zum Zweck der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen;
• eine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen;
• bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie bitte an bok@pupus.pl. Zur Verhinderung unbefugter Offenlegung können wir Sie um eine angemessene Bestätigung Ihrer Identität bitten.

7. Beschwerderecht

Sie können sich insbesondere an den Präsidenten des polnischen Amtes für den Schutz personenbezogener Daten (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, Polen, wenden. Aktuelle Kontaktdaten: https://uodo.gov.pl/pl/p/kontakt. Sie können sich außerdem an die Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes wenden.

8. Kontakt in Datenschutzfragen

Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten und Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte richten Sie bitte an bok@pupus.pl oder an die in Abschnitt 1 genannte Postanschrift. Falls ein Datenschutzbeauftragter bestellt wird, werden dessen Kontaktdaten an dieser Stelle oder an einer anderen leicht zugänglichen Stelle des Shops veröffentlicht.

9. Änderungen der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, insbesondere bei Änderungen der Rechtslage, der Shopfunktionen oder der eingesetzten Dienstleister. Die jeweils aktuelle Fassung wird im Shop veröffentlicht. Wesentliche Änderungen, die laufende Dienstleistungen oder eine bestehende Einwilligung betreffen, werden in angemessener Weise mitgeteilt.

10. Cookies und ähnliche Technologien

1. Der Shop verwendet notwendige Cookies und lokale Speichertechnologien, um unter anderem Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Währung, Sicherheit und die gewählten Datenschutzeinstellungen bereitzustellen.
2. Analyse- und Marketingcookies werden nur nach Ihrer Einwilligung gesetzt. Sie können alle optionalen Kategorien ablehnen oder eine Auswahl treffen, ohne dass Ihnen dadurch der Zugang zu den grundlegenden Shopfunktionen verweigert wird.
3. In den Cookie-Einstellungen finden Sie Informationen über Kategorien, Anbieter, Zweck, Typ und Speicherdauer der eingesetzten Technologien. Ihre Auswahl kann dort jederzeit geändert oder widerrufen werden.
4. Zusätzlich können Sie Cookies in Ihrem Browser löschen oder blockieren. Das Blockieren notwendiger Cookies kann die Funktion des Shops beeinträchtigen.

11. Newsletter

1. Bei der Anmeldung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig mitgeteilte Daten, um den Newsletter zu versenden und die Einwilligung nachweisen zu können.
2. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink in jeder Nachricht oder unter https://pupus.pl/newsletter.php abbestellen. Nach dem Widerruf wird die Adresse aus dem aktiven Verteiler entfernt; Nachweisdaten können bis zum Ablauf möglicher Ansprüche gespeichert werden.

12. Kundenkonto

1. Die Einrichtung eines Kundenkontos ist freiwillig. Die für die Kontoerstellung als erforderlich gekennzeichneten Daten werden zur Bereitstellung des Kontos verarbeitet.
2. Sie können das Konto über die verfügbaren Kontofunktionen oder durch eine Nachricht an bok@pupus.pl löschen lassen. Die Löschung des Kontos führt nicht zur Löschung von Daten, deren weitere Speicherung für abgeschlossene Bestellungen, gesetzliche Pflichten, Reklamationen oder Ansprüche erforderlich ist.
3. Informationen zu Lieferung und Zahlung finden Sie unter Lieferarten und Versandkosten sowie Zahlungsarten.