Datenschutzerklärung (Pupus.pl)

1. Verantwortlicher

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich ist:

Lerteco Sp. z o.o.
ul. Wilczyńskiego 30
10-686 Olsztyn, Polen
E-Mail: bok@pupus.pl

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit dies für die Bereitstellung unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen sowie die Kommunikation mit Kunden notwendig ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten insbesondere folgende Daten:

• Name und Vorname
• Rechnungs- und Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (optional)
• Bestell- und Zahlungsinformationen
• IP-Adresse
• Browser- und Gerätedaten

Die Daten werden erhoben:

• beim Besuch der Website
• bei der Registrierung eines Kundenkontos
• bei der Bestellung
• bei der Kontaktaufnahme per E-Mail oder Formular

4. Zweck und Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten Daten zu folgenden Zwecken:

4.1. Vertragsabwicklung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Versand und Kundenkommunikation.

4.2. Kundenkonto (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

Zur Bereitstellung personalisierter Funktionen und Bestellhistorie.

4.3. Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Beantwortung von Anfragen.

4.4. Sicherheit und Missbrauchserkennung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Shops und Schutz vor Angriffen.

4.5. Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

Zur Erfüllung steuerlicher und buchhalterischer Pflichten.

5. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir übermitteln Daten nur, wenn dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

5.1. Zahlungsdienstleister

• PayPal (PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg)
• Stripe Payments Europe Ltd., Irland
• Banküberweisung (je nach Bank des Kunden)

Diese Dienstleister erhalten nur die Daten, die zur Zahlungsabwicklung notwendig sind.

5.2. Versanddienstleister

Zum Zweck der Lieferung übermitteln wir Daten an:

• InPost
• GLS
• DHL / Deutsche Post
• andere im Bestellprozess ausgewiesene Versandunternehmen

5.3. IT- und Hosting-Dienstleister

Zum Betrieb unserer Website (Server, Backups, Wartung).

Eine Weitergabe in Drittstaaten erfolgt nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben.

6. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Shop-Funktionen bereitzustellen und die Nutzung der Seite zu verbessern.

6.1. Notwendige Cookies

Erforderlich für Warenkorb, Login und Bestellprozess.

6.2. Analyse- und Statistik-Cookies

Werden nur mit Einwilligung des Nutzers gesetzt (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

6.3. Recht auf Widerruf

Einwilligungen können jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen werden.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten:

• solange dies für den Zweck der Verarbeitung notwendig ist,
• entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (steuerlich bis zu 10 Jahre),
• bis ein Kundenkonto gelöscht wird,
• bis ein Widerruf der Einwilligung erfolgt (bei Cookies / Marketing).

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)

Anfragen können an folgende E-Mail-Adresse gerichtet werden: bok@pupus.pl.

9. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.
Für EU-Kunden ist dies in der Regel die Behörde ihres Wohnsitzes.

Für Polen:
Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO)
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa

10. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.

11. Newsletter

Wenn Sie sich zum Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Versand des Newsletters.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.

12. Kontaktformular

Bei Nutzung des Kontaktformulars werden die angegebenen Daten zur Bearbeitung der Anfrage verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder technische Entwicklungen anzupassen. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs der Website veröffentlichte Version.